お申し込みの流れ

STEP 1お申し込み

【オンライン】

• 無料見積依頼フォームから、エアコンの種類と台数をご指定の上、ご希望のオプションを選択してください。
• お客様情報を入力し、お手続き方法：「オンライン契約」を選択の上、送信してください。
• お見積りのお申し込みをいただいたのちに、工事のものからメールかお電話にて、詳細のご連絡をさせていただきます。

【店舗契約の場合】

• お近くのカインズ店舗に直接ご来店頂き、ご注文を承ります。※事前のご予約は不要です。

STEP 2お見積もり

【オンライン】

• 詳細をお聞きした後、送信頂いたメールアドレス宛に、お見積りを送付致します。

【店舗窓口】

• ご来店時、リフォーム担当者による聞き取りを行った上で、お見積り金額をご案内致します。

STEP 3ご契約

【オンライン】

• メールにてお見積りが届きましたら、内容をご確認の上、契約のご意向をご返信ください。
  （有効期間：お見積り到着後1カ月）
• ご契約手続きは、弊社指定の電子契約サービスにて行います。
• ご返信内容を確認後、追って電子契約サービス契約・決済手続きのご案内メールを送付致します。

【店舗窓口】

• ご来店時、係員にお問い合わせください。

STEP 4お支払い

【オンライン】

• お支払いは、弊社指定の決済サービスにて行います。
  （クレジットカード（1回払いのみ）・コンビニ払い・銀行振込）
• ご契約締結を確認後、お支払いのお手続きを進めてください。
• 「全額前払い」にて承ります。

【店舗窓口】

• ご契約時、店頭にて内金（お支払総額が10万円未満は全額、10万円以上は1/3以上）をご入金頂きます。
• 残金がある場合は、施工完了後にお支払いをお願い致します。
• お支払いは、現金・クレジットカード（分割払いも可能）などがご利用になれます。

STEP 5施工日の日程調整

• ご入金を確認後、施工担当者（カインズの協力施工会社）に施工を依頼致します。
  その後、納期がわかり次第、施工担当者より施工日程調整のご連絡をお電話にて行います。

• 下記のケースでは通常よりもお日にちを頂戴する場合がございます。
  ・年末年始やお盆など、長期休暇が伴う繁忙期にご依頼を頂いた場合
  ・天候や自然災害など、予期せぬ状況が発生した場合

STEP 6施工・引き渡し

• 安全第一で施工を行います。
• 施工後、設置状況をご確認の上、ご納得頂けましたら施工完了となります。
• 施工現場、施工内容により追加料金やご返金などが生じる場合がございます。
• お引渡後に気になる点がございましたら、ご契約頂いた窓口（店舗またはWEB受付）までご相談ください。