この度はカインズをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社は新型コロナウイルスへの感染リスクを避ける為、下見見積りおよび施工を行うにあたり下記のとおり対応させていただきます。
お客様、委託工事業者、従業員の安全を守ることを最優先とした措置ですので、ご理解とご協力のほどをよろしくお願いします。

1. 下見見積り・施工の実施について

お客様のご意向に沿い、原則として予定通り実施させていただきますが、以下のような状況を確認した場合は、下見見積り・施工を延期させていただきます。

  • 下見見積り・施工にお伺いする者の健康状態に感染リスクがあると判断した場合(37.5℃以上の発熱がある場合や風邪のような症状がある場合等)
  • お客様ご自身または同居人様の健康状態に感染リスクがあると判断した場合(37.5℃以上の発熱がある場合や風邪のような症状がある場合等)

※日程については再度調整させていただきます。

2. お客様の体調に関する事前申し出のお願い

お客様ご自身または同居人様の体調について、下見見積り・施工前に37.5℃以上の発熱がある場合または風邪のような症状がある場合は、事前に受付店舗までご連絡をいただきますようお願いします。

※安全面を考慮し日程の再調整をさせていただきます。

3.お客様へのお願い

マスク着用のお願い

下見見積り・施工にお伺いした際に、当社担当者や施工担当者はマスクを着用しております(ただし、熱中症予防対策のため、マスクを外して作業をする場合があります)。
お客様ご自身または同居人様におかれましても、下見見積り・施工の当日はマスク着用をお願いします。

ソーシャルディスタンスのお願い

お客様との会話の際、適切な距離を確保させていただきます。

室内換気のお願い(密閉の防止)

室内で打合せが15分以上になる場合は、一度窓等を開けて換気をしていただくようにお願いします。
また、室内作業の場合、1時間に一度窓等を開けての換気の実施をお願いいたします。

4. 感染が確認された場合

PCR検査、消毒等の実施については、保健所の指示に従っての対応とさせていただきます。

以上