下見見積り・施工時におけるコロナ感染予防に対する弊社方針
この度はカインズをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社は新型コロナウイルスへの感染リスクを避ける為、下見見積りおよび施工を行うにあたり下記のとおり対応させていただきます。
お客様、委託工事業者、従業員の安全を守ることを最優先とした措置ですので、ご理解とご協力のほどをよろしくお願いします。
1. 下見見積り・施工の実施について
お客様のご意向に沿い、原則として予定通り実施させていただきますが、以下のような状況を確認した場合は、下見見積り・施工を延期させていただきます。
- 下見見積り・施工にお伺いする者の健康状態に感染リスクがあると判断した場合（37.5℃以上の発熱がある場合や風邪のような症状がある場合等）
- お客様ご自身または同居人様の健康状態に感染リスクがあると判断した場合（37.5℃以上の発熱がある場合や風邪のような症状がある場合等）
※日程については再度調整させていただきます。
2. お客様の体調に関する事前申し出のお願い
お客様ご自身または同居人様の体調について、下見見積り・施工前に37.5℃以上の発熱がある場合または風邪のような症状がある場合は、事前に受付店舗までご連絡をいただきますようお願いします。
※安全面を考慮し日程の再調整をさせていただきます。
3.お客様へのお願い
マスク着用のお願い
下見見積り・施工にお伺いした際に、当社担当者や施工担当者はマスクを着用しております（ただし、熱中症予防対策のため、マスクを外して作業をする場合があります）。
お客様ご自身または同居人様におかれましても、下見見積り・施工の当日はマスク着用をお願いします。
ソーシャルディスタンスのお願い
お客様との会話の際、適切な距離を確保させていただきます。
室内換気のお願い（密閉の防止）
室内で打合せが15分以上になる場合は、一度窓等を開けて換気をしていただくようにお願いします。
また、室内作業の場合、1時間に一度窓等を開けての換気の実施をお願いいたします。
4. 感染が確認された場合
PCR検査、消毒等の実施については、保健所の指示に従っての対応とさせていただきます。
お見積りを承るにあたっての注意事項
1. お見積りについて
① 原則無料です。
② 地盤調査や構造計算を必要とするお見積りの場合は、お客様にお断りの上、実費を請求します。。
③ 離島などの場合や、駐車スペースが無い場合は、かかった実費を請求させて頂きます。
2. お見積りに伺う日程について
① 承り日当日（本日）、お見積り日の提示ができない場合は、後日工事部よりご連絡致します。
日程に不都合がある場合は、電話連絡の際にご相談ください。
② お見積り当日は、交通事情等によりお約束した時間に遅れる場合があります。
その際は事前に電話連絡を致します。ご了承くださいませ。
3.個人情報の取扱いについて
当社は、お客様からご記入いただいた個人情報を、ご依頼を受けた見積りの商品や工事に関する
連絡・確認に利用させていただくため、弊社業務委託先の指定工事店と情報を共有させていただくほか、
当社が取り扱う各種商品・サービスのご案内に利用させていただくことがあります。
4. ご契約について
①【店舗契約】
- ご契約の際は、カインズ店舗までご来店をお願い致します。
【WEB契約】5. ご契約金について
①【店舗契約】
- ご契約の際は総合計金額が10万円（税込）未満の場合、総合計金額の全額をお支払い頂きます。
10万円（税込）以上の場合は、総合計金額の1/3以上のご契約金をお支払い頂きます。
【WEB契約】- 指定の支払いサイトをご利用の上、総合計金額の全額を一括でお支払い頂きます。
② ご契約金のお支払いは、以下の方法でお願い致します。
【店舗契約】- 店舗でのお支払い、銀行への振り込み（手数料はお客様負担となります。）
【WEB契約】- クレジット、コンビニ払い、銀行振込（手数料はお客様負担となります。）
③ 残金がある場合は、工事完了後7 日以内に上記方法でお支払いをお願い致します。
6. 追加工事について
① 予想外の障害により以下が発生する場合があります。
※上記事由が発生する場合は、その都度ご相談させて頂きます。
ご契約時の主な確認事項
1. 支払に関して
①【店舗契約】
- ご契約時のご入金額は、総合計金額が10万円未満の場合は、全額を内金とさせて頂きます。
総合計金額が10万円以上の場合は、総合計金額の1/3以上を内金とさせていただきます。
ご入金後に工事、部材発注などに着手させて頂きます。提携ローンご利用の場合は、
ローン承認確認後の着手となります。 - 総合計金額が100万円を超える場合は、中間金を申し受けます。中間金額は内金の金額と合わせて
総合計金額の2/3以上となるようにお支払いください。
【WEB契約】- 指定の支払いサイトをご利用の上、総合計金額の全額を一括でお支払い頂きます。
② 残金のある場合は工事終了後、1週間以内にお支払いください。なお銀行振込ご希望の場合は、
指定口座へご入金お願いします。但し、振込手数料はご注文者様の負担となります。
なお施工現場等におきましてのお支払いは一切受付ておりません。
③ カインズポイントの付与については、お引渡しの月内となります。
産廃処理費はカインズポイント対象外となります。
2. 工事に関して
① 工事予定日は後日ご連絡します。決定した予定日は気象状況その他によって変更する場合があります。② ご注文者様にてやむを得ない事由のあるときは、契約を解除することは出来ますが、
損害が発生した場合は損害金のご負担をしていただく場合があります。
③ ご注文者様都合により施工日変更を希望される場合は、着工日の7日前までにご連絡下さい。
変更後の工事日はご要望の沿わない場合があること、及び追加費用が発生する場合があることを
ご了承ください。
④ 工事中の変更工事及び追加工事は別途見積となります。⑤ 工事中はご在宅くださいますようお願いします。工事人に対して接待（お茶・お菓子）は不要です。⑥ 工事の際に、壊れやすいもの、骨董品、水槽、家具、家電製品等は、ご注文者様にて事前のご移動を
お願いします。
⑦ 当該工事の施工を、当社指定の下請け先に一括して請け負わせることを承諾して頂きます。3.個人情報の取り扱いについて
当社は、お客様からいただいた個人情報を、ご注文いただいた工事の請負・施工・商品の販売・配送、
その他の関連する連絡・確認に利用させていただく他、当社が取り扱う各種商品・サービスのご案内に
利用させていただくことがあります。
契約条件の詳細は、工事請負契約約款をご確認ください。
以上
