Question 1

物置の設置を検討しています。どのような手続きが必要ですか？

Accepted Answer

カインズでは、次の方法で承っております。
①店舗で直接受付（設置場所の最寄りの店舗に直接ご来店）
②オンラインでの受付（お見積もり提出、契約、支払い等、すべてオンライン上で実施）
【下記の点にご注意ください】
・地域によって、設置できない場合もございます。
・離島・島しょ部への設置、配送は対応いたしかねます。
・北海道・沖縄については、製品仕様などが異なるため、直接最寄りの店舗での受付となります。

Question 2

購入を考えていますが、現場調査をしていただけますか？

Accepted Answer

物置設置に関しましては、基本的に現場調査を行っておりません。
お客様ご自身による設置場所の採寸、チェックシート（※）の記入等により、ほとんどの場合、現場調査なしで設置可否の判断とお見積もりのご案内が可能です。
※チェックシート…下地や設置スペースなど、設置に関する質問事項
【下記の点にご注意ください】
以下の場合、現場調査が必要となります。
・一部バイクガレージなどの土間設置が必要な商品
・既存物置の撤去などをご依頼の場合

Question 3

物置を購入するにあたり、どのような費用がかかりますか？

Accepted Answer

物置本体価格の他に、別途下記の費用が必要となります。
・設置をご希望の場合：「組立工事費」
・配送のみ（工事なし）をご希望の場合：「配送料金」
【その他費用】
・転倒防止用のアンカー工事（推奨）
・設置場所の状況によって発生する地盤整地代

Question 4

建築申請や固定資産税などについて相談したい。

Accepted Answer

申し訳ございませんが、カインズではこれらの申請などについてはお答えできかねます。
お住まいの市区町村の建設課などに直接ご相談ください。

Question 5

物置の設置を検討しています。どのくらいの日数がかかりますか？

Accepted Answer

通常、ご契約（ご入金確認）から施工まで、１ケ月程度お時間を頂戴しております。
【通常よりもお時間を頂く場合】
・年末年始、お盆など長期休暇が伴う繁忙期
・天候不順や自然災害の影響が出た場合など

Question 6

どんな場所なら建てられますか？

Accepted Answer

基本的には、障害物のない水平な場所への設置が可能です。
傾斜がある場合は、水平調整を行います。現場の状況により、別途費用がかかる場合がございます。
【下記のケースでは施工のご依頼は承っておりません】
・２階以上のベランダや、建物の屋上（転倒や倒壊防止のため）
・上下水道設備・屋外電気配線などの上（点検補修の妨げとなるため）

Question 7

泥濘（ぬかるみ）になる土の所でも設置が出来ますか？

Accepted Answer

基本的には、地盤が固い場所（※）への設置となります。
柔らかい土の上などに設置をご希望の場合は、転圧作業（※）などの地盤改良（別途費用）が必要となる場合がございます。
※地盤が固い場所・・・目安として、大人が飛び跳ねても沈まない程度の固さ
※転圧作業・・・土を締め固めることです。土の密度を高め、安定化を図ります。

Question 8

人工芝の上でも設置できますか？

Accepted Answer

設置できます。
転倒防止用アンカー工事をご希望の場合は、人工芝の一部または全部をはがす作業（別途費用）が必要となります。

Question 9

傾斜があるところに設置できますか？

Accepted Answer

設置できます。
傾斜がある場合は、水平調整を行います。現場の状況により、別途費用がかかる場合がございます。
【下記の点にご注意ください】
・盛土やブロックによる水平調整（標準工事費に含む）
・モルタルによる水平調整（別途費用）

Question 10

物置を建てたい場所の近くにエアコンの室外機があります。大丈夫でしょうか？

Accepted Answer

エアコン室外機や給湯器の側に設置する場合は、それらと物置との間に十分な空間を確保し、空気の流れを遮断しないようにする必要があります。
【下記の点にご注意ください】
・エアコンや給湯器の故障を防止するため
・物置本体の錆腐食、火災などを防止するため

Question 11

物置の大きさを決めかねています。場所いっぱいの大きさの物が建てられますか？

Accepted Answer

物置を設置するには、各辺＋20㎝のスペースが必要となります。設置をご検討の場所の面積から各辺40cmを差し引いた製品サイズにてご検討ください。
【下記の点にご注意ください】
設置を避けたほうがよい場所
・母屋やベランダの屋根などから雪や雨水が直接落ちてくる場所
・給湯器や室外機の前など湿気や熱気を受ける場所

Question 12

雪が多い、寒冷地ですが設置できますか？

Accepted Answer

多雪型・豪雪型などの強固な造りになっている規格商品がございます。
設置場所の状況により、それらをご検討ください。
【下記の点にご注意ください】
・凍結深度の深い地域については、歪みや倒壊を防ぐための地盤改良（別途お見積もり）が必要な場合があります
・冬季の工事自体が難しい場合がございます

Question 13

今ある物置と置き換えたいのですが、対応できますか？

Accepted Answer

カインズでは以下の方法で承っております。
①金属製：既存物置の設置面積に応じて解体撤去費用が設定されておりますので、奥行・間口を計測の上ご依頼ください
②木製：解体撤去はご対応不可となります

Question 14

既存の物置を動かすことはできますか？

Accepted Answer

既存物置の状態によって、施工の可否が異なります。
費用については解体費・設置費がかかります。大きさにより異なりますので、現場調査の上、お見積もりで提示させていただきます。
【下記の点にご注意ください】
・金属製の物置に限ります
・物置は、構造上一度解体し、移設先にて再組み立てを行います
・経年劣化や錆腐食など移設に耐えられない状態の場合は、ご対応不可となります
・敷地内の水平移動についても、歪みや破損の原因になりますのでご対応できない場合がございます

Question 15

数年前に購入した物置を引越先に移設したいのですが、可能ですか？どのくらいの費用が掛かりますでしょうか？

Accepted Answer

既存物置の状態によって、施工の可否が異なります。
費用については解体費・設置費がかかります。大きさにより異なりますので、現場調査の上、お見積もりで提示させていただきます。
【下記の点にご注意ください】
・金属製の物置に限ります
・物置は、構造上一度解体し、移設先にて再組み立てを行います
・経年劣化や錆腐食など移設に耐えられない状態の場合は、ご対応不可となります

Question 16

自分で設置することはできますか？

Accepted Answer

本体のみの販売（一部商品を除く）も行っております。店舗またはWEBサイト（https://reform.cainz.com/point/barns）からご注文ください。 ※お届けの場合、別途配送料金がかかります。【下記の点にご注意ください】・組立には、専用の工具（水準器、レンチなど）が必要となります・安全に十分留意して、必ず手袋着用の上作業を行ってください・仕掛途中での組立依頼にはお応えできませんので、予めご了承ください

Question 17

アンカー工事を設置工事後に依頼することは可能ですか？

Accepted Answer

基本的には、物置設置工事と一緒に行う工事となります。設置工事後のご依頼については、別途ご相談ください。

Question 18

物置を購入したいと思っていますが、まだ希望商品が決まっていません。おすすめを何点かご紹介できませんか？

Accepted Answer

ご希望の商品がお決まりでない場合、https://reform.cainz.com/point/barns/itemlist　こちらのページからお好みのメーカー・サイズをご確認ください。

Question 19

転倒防止工事とは何ですか？

Accepted Answer

物置が突風などで倒れないようにアンカーを打ち込んで補強する工事になります。別途費用かかります。ただし完全に倒れない保証はできかねますので、ご了承ください。

Question 20

傾斜・勾配がある設置場所の場合、設置は可能でしょうか？

Accepted Answer

商品によってアジャスターが付属しております。その場合、0~30mm程度の調節が可能です。それ以上の傾きがある場合は別途工事費がかかります。

Question 21

現地調査が必要でしょうか？

Accepted Answer

物置工事は店舗・オンライン受付のどちらの場合でも基本的にチェックシートにご回答頂き見積書を作成致します。設置場所の状況によっては、現地調査が必要な場合がございます。

Question 22

鍵を無くしてしまいました。取り寄せはできますか？

Accepted Answer

機種によってはご対応できない場合がございます。メーカー名・型番・鍵の型番等お控えいただいた上でお問い合わせくださいませ。

Question 23

以前購入した物置の部品のみを追加で購入する事は可能ですか？

Accepted Answer

弊社でご購入頂いた商品へ、新たにオプション・部品等を取付・ご購入される場合のご依頼は承っております。
それ以外の既存物へオプション・部品等を取付・ご購入される場合のご依頼につきましては、申し訳ございませんが承っておりませんので、ご了承をお願い致します。

Question 24

設置工事を検討しているのですが設置予定場所に既存の物置があります。撤去してもらえますか？

Accepted Answer

別途費用がかかりますが可能です。ただしスチール製の物置以外は現場見積りになります。

Question 25

耐火地域・準耐火地域に設置をしたいと思っています。

Accepted Answer

確認申請が必要になります。弊社では代理申請ができませんのでお近くの建築事務所へご依頼ください。

Question 26

購入予定商品の大きさが10㎡以上です

Accepted Answer

確認申請が必要になります。弊社では代理申請ができませんのでお近くの建築事務所へご依頼ください。

Question 27

芝生の上に設置したいのですが可能でしょうか？

Accepted Answer

天然芝・人工芝の場合でも設置面の箇所を芝はがしする必要がございます。(別途費用）

Question 28

商品のみ配送は行っていますか？

Accepted Answer

配送は有料で行っております。店舗・WEBサイトからご購入が可能です。

Question 29

商品のみ購入したいのですが、オンラインで購入できますか？

Accepted Answer

一部商品がオンラインでご購入が可能です。それ以外の商品をご希望の場合、お近くのカインズ店舗にてお求めください。有料で配送も行っております。

Question 30

納期はどれくらいですか？

Accepted Answer

通常は約1か月ほどお時間を頂いております。年末年始や長期休暇の前後は混みあう場合がございます。またエリアの受付状況やメーカーの生産状況によっても納期に影響が出る場合がございます。

Question 31

2棟以上購入したら値引きはしてくれますか？

Accepted Answer

弊社では、複数購入によるお値引きは行っておりません。

Question 32

マンションやアパートのベランダには設置できますか？

Accepted Answer

ベランダへの設置は承れません。また2階以上の場所への設置はお断りしております。マンションやアパートでも、1階の搬入が可能なスペースへ設置する場合は可能です。

Question 33

現在新築を建てていますが、見積もりに来ていただくことは可能ですか？

Accepted Answer

申し訳ございませんが新築物件の引き渡しが済んでいない場合、お見積り・施工に伺うことはできかねます。

Question 34

オプション品を見積後に追加できますか？

Accepted Answer

ご契約前であれば可能です。再見積もりとさせて頂きます。

Question 35

扉の色は施工当日に決められますか？

Accepted Answer

発注時に必要なため、ご契約前にご確定ください。また変更もご契約前にお願いいたします。

Question 36

台風や大雪などによる購入商品の破損は補償対象になりますか？

Accepted Answer

恐れ入りますが台風や降雪などの天災による破損は補償外となります。予めご了承ください。

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