Q 設置場所はどこが適していますか?
A ボックスの設置場所は、玄関先や建物の入口付近など、配送業者が簡単にアクセスできる場所が適しています。見つけやすい場所を選ぶことで、スムーズな受け取りができます。
Q 雨にかかるところに設置できますか?
A 玄関先など、見えるところに設置することを考慮した商品ですが、強雨風や諸条件によって荷物が濡れることがあります。
Q どんな荷物でも受け取れますか?
A 受取最大サイズは各製品によって異なります。
危険物、生物、精密機器などは受け取りができない場合があります。詳しくは宅配業者にお問合せ下さい。
Q 宅配ボックスに入らない荷物はどうなりますか?
A 基本は、宅配業者が持ち帰ることになっています。置き配などをご利用の場合にはその限りではありません。詳しくは宅配業者にお問合せ下さい。
Q お手入れはどのようにすればよいですか?
A 柔らかい布で乾拭きすることをお勧めします。汚れがひどい場合は、水拭きのあとしっかりと水気をふき取ってください。それぞれの製品によって違いますので、詳しくは製品の取り扱い説明書をご覧ください。