

Q ウッドデッキを2階ベランダや屋上に取付をお願いしたいです。
A 申し訳ございませんが、弊社では2階以上の場所への設置のご依頼は承れません。
Q 天然木のウッドデッキの取り扱いはありますか?
A 弊社で取り扱っているメーカーのウッドデッキはすべて「人工木」となっております。人工木は天然木の質感に似せた見た目となっており、お手入れも簡単な素材です。
Q 現在新築を建てていますが、見積もりに来て頂くことは可能ですか?
A 申し訳ございませんが新築物件の引き渡しが済んでいない場合、お見積もり・施工に伺うことはできかねます。
Q サイトに載っているサイズに当てはまらないのですが、その場合価格はどうなりますか?
A サイズにつきましては、現場見積もりにお伺いした際に工事担当者が実測させて頂きます。オーダーメイドでの部品作成ができませんので、設置場所のサイズに合わせて余分な長さをカット致します。別途カット代が必要になります。
Q 傷や汚れがついたら補修できますか?
A 人工木デッキなので、キズや汚れの補修が簡単にできます。
Q 台風や大雪などによる購入商品の破損は補償対象になりますか?
A 恐れ入りますが台風や降雪などの天災による破損は補償外となります。予めご了承ください。
Q ウッドデッキの商品だけ購入することはできますか?
A 店舗により対応の可否が異なります。お近くのカインズ店舗へ直接お問い合わせください。
Q 設置スペースとカタログサイズが合わない場合はどうすればいいですか?
A 現場見積りの際に工事担当者が実測いたします。オーダーメイドでの部品作成はできかねますが、設置場所のサイズに合わせて余分な長さをカットすることが可能です(別途カット代が必要です)。
Q テラス・ウッドデッキの工事費はいくらですか?
A 無料の現場調査を実施の上、工事費を含むお見積り金額をご案内いたします。
Q ウッドデッキに固定資産税はかかりますか?
A 一般的に屋根のみで壁がない構造物は固定資産税の対象外となるケースが多いですが、構造や自治体によって判断が異なります。詳しくはお住まいの市区町村の税務課にご確認ください。なお、カインズでは税務・法令に関するご相談には対応いたしかねます。
Q ウッドデッキ10畳の設置費用はいくらですか?
A 10畳規模の場合、素材・デザイン・設置条件によって費用は大きく異なります。「お問い合わせ・無料見積り」より現場調査をご依頼ください。