ショールームを活用する4つのポイント
カインズでショールーム予約をするメリット
- お客様に最適なショールームをご案内します。
- ・お近くのショールーム・ご希望にあったショールームをカインズがお調べし、ご案内いたします。
- ・お客様を第一優先に考えたサポートを目指します。
- ・お近くのショールーム・ご希望にあったショールームをカインズがお調べし、ご案内いたします。
- オンラインでもご相談いただけます。
- ・直接ご来場いただく他、スマホ・パソコン・タブレットがあれば、おうちにいながらショールームのコーディネーターとオンライン通話でご相談いただけるオンライン接客もご利用が可能です。
- ※2020年12月現在はLIXILのみ対応
- ご予算に合ったお見積もりをお出しします。
- ・お客様のご予算に合わせて、最適なプランをご提案いたします。
- ・ショールーム予約からお見積もりまでは、もちろん無料です。
- ショールーム予約から、工事完了までをサポートします。
- ・ショールームでご提案するプランは、商品の定価のみです。
- ・工事価格は、現地調査をした後にご提示いたします。
- ・カインズは、ショールーム予約から現地調査・工事完了まで、一貫してうけたまわります。
カインズの店舗でもリフォーム商材の展示を行っています。
カインズの一部店舗ではリフォーム商材の展示を行っております。
「ショールーム見に行くのはちょっとハードルが高いな」という方はカインズの店舗をご利用ください。
ショールーム来場で何ができるの？
- 1. 使い心地を体感できる最新モデルを見て・触れて・体感できる！
ショールームでは、最新モデルの色や質感を実際に見て・触れて・体感できます。
キッチンではシンクの静音性を確認したり、トイレなら水を流して水流や水量を確かめたりといったことができるのはショールームだけです。- 2. リアルなイメージができる商品の組み合わせを試せるから、理想のイメージに！
ショールームは、生活空間に近いコーディネートで展示をしています。
また、中にはパソコンを使い、商品イメージをその場で確認できたり、ミニチュアで商品の組み合わせを試せるところもあり、理想の空間をよりイメージしやすくなります。- 3. 希望に沿ったプランニングができるメーカーのプロが丁寧にご要望を伺います！
お客様のご希望に合う商品の選定や機能説明から、サイズやカラーのバリエーション、パーツやオプション品の選び方など、メーカーのプロが丁寧にご案内します。
当日は動きやすい服装が◎正解！
実際の暮らしをイメージしてキッチンに立ったり、浴槽に入ったり、操作をしたりと、ショールームではさまざまな動作をしながらの確認となるため、動きやすい服装・歩きやすく脱ぎやすい靴がおすすめです。
オンライン接客で何ができるの？
スマホ・パソコン・タブレットがあれば、おうちにいながらショールームのコーディネーターとオンライン通話でご相談いただけます。
オンラインでも見積り・プランが
作成できます。
3D画面上で完成予想イメージを確認しながら、お見積りやプラン※の作成をいたします。
※ご案内の内容により、プランのご提出が後日メール送付の場合もございます。
ショールーム360°展示写真が
見られます。
ショールーム展示を360°お好きな角度でご覧いただきながらご相談いただけます。
商品のご案内
動画・WEB・オンラインカタログをご覧いただきながら商品のご案内をいたします。
ショールームの予約はどうしたらいいの？
まずはショールーム予約フォームよりお申し込みください。ご相談・お見積りは無料です。
カインズはショールームに行く前、行った後両方をしっかりサポートいたします。
ショールームにご来場いただく場合の流れ
- 予約フォーム
からご依頼 - カインズが予約
- ショールームへ
ご来店 - ご要望に沿った
プランをご提案 - カインズが
お見積手配
オンライン接客開始までの流れ
- 予約フォーム
からご依頼 - ショールームスタッフから
メールにてご連絡 - 当日、ご自宅から
予約時間にアクセス - オンラインにて
ご相談
ショールームでご提示する価格は、商品のメーカー希望価格です。工事価格は、実際に現地調査を行った後、カインズよりお出しします。
オンライン接客では、ZOOMという無料通話アプリを利用します。ご利用にはカメラ／マイクが完備されているスマホ／PC／タブレットのいずれかと、インターネット環境が必要となります。
オンライン接客のご利用による通信料は、お客様ご負担となります。ご利用の環境により、通信料が発生する場合がございますのでご注意ください。
取り扱いメーカー一覧
よくある質問
- 子どもが一緒でも大丈夫ですか？
- ほとんどのショールームにはキッズコーナーが設けれられています。
また、授乳室やベビーカーの貸し出しなどを行っているところもあります。
小さいお子様連れでも安心してご来店ください。 - 相談だけでも大丈夫ですか？
- 問題ございません。
しかし、ショールームでご提示できる価格は、商品のメーカー希望価格です。
工事価格は工務店などへご依頼頂かなければご提示できません。
ぜひカインズにて工事価格込のお見積もりまでご用命ください。 - 予約せずに行けますか？
- 自由見学の場合、予約せずにご来店頂けます。
しかし、商品のご説明やプランニングご希望の場合には、ご予約頂いた方がスムーズにご案内できます。 - 来店時に必要なものはありますか？
- 図面をご持参頂くと、プランニングがスムーズにできます。
図面がない場合、手書きの間取り図に寸法を入れたものでも良いです。
また、現状で不便だと感じているところをメモしていくと、ご自身の希望をお伝えしやすくなります。 - 仕様書はその場ですぐに渡してもらえますか？
- 各ショールームによって異なりますが、その場でお渡しできる場合と、後日お送りする場合がございます。