Question 1

キッチンの現物が見たいのですが、近くの店舗に展示はありますか？

Accepted Answer

展示品は店舗によって商品が異なります。詳しくはお近くのカインズ店舗へお問い合わせください。

Question 2

ショールームで商品を見たいのですが

Accepted Answer

LIXIL・TOTOのショールームであれば弊社取り扱いの商品のご案内が可能です。こちらからご予約ください。 https://reform.cainz.com/stores/showroom

Question 3

システムキッチンの保証期間はどのくらいですか？

Accepted Answer

メーカーの保証期間は1年～2年程度です。キッチン本体と機器類(コンロ、食器洗い乾燥機など）を分けて期間を定めている場合もありますので、ご確認ください。

Question 4

IHヒーターにする場合はオール電化にしなくてはならないのですか？

Accepted Answer

必ずしもオール電化にする必要はありませんが、ビルトインのIHヒーターの多くは200V仕様なので、200V電源が使えるように工事が必要になる場合があります。

Question 5

台所の間口寸法が中途半端なのでキッチンと壁との間に隙間が出来てしまうのですが？

Accepted Answer

商品によってはワークトップカウンター（天板）をミリ単位で台所の間口寸法に合わせて製作できる商品があります。ワークトップと台所間口丁度に合わせて、フロアユニットと壁の隙間をフィラーという部材で埋めれば隙間なく仕上がります。

Question 6

食器洗い乾燥機に一般台所用洗剤を使ってはいけないのですか？

Accepted Answer

一般台所用液体洗剤を使用すると泡が大量に発生し、異常や故障の原因になります。必ず、メーカーの推奨する「専用洗剤」をご使用下さい。

Question 7

人造大理石カウンターにヒビが入ったり、割れた場合は補修できますか？

Accepted Answer

軽度のヒビや欠け、キズの場合は、商品によって補修可能な場合があります。ヒビ・割れ・欠けの場合、進行する可能性もありますので、早めの対応（メーカーのメンテナンスへ依頼など）をお勧めします。

Question 8

今使っているビルトインの食器洗い乾燥機やガスコンロを新しいキッチンに組み込むことは出来ますか？

Accepted Answer

ビルトイン機器は取替可能な機種が多いので、メーカーが異なっても新しく組み入れられる場合があります。
ただし、食器洗乾燥機であれば排水の位置が異なっていたり、排水管の規格が異なる場合もありますので、必ず事前の確認が必要です。

キッチン・システムキッチンの交換

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