ウッドデッキを2階ベランダや屋上に取付をお願いしたいです。

申し訳ございませんが、弊社では2階以上の場所への設置のご依頼は承れません。

天然木のウッドデッキの取り扱いはありますか？

弊社で取り扱っているメーカーのウッドデッキはすべて「人工木」となっております。人工木は天然木の質感に似せた見た目となっており、お手入れも簡単な素材です。

現在新築を建てていますが、見積もりに来て頂くことは可能ですか？

申し訳ございませんが新築物件の引き渡しが済んでいない場合、お見積もり・施工に伺うことはできかねます。

サイトに載っているサイズに当てはまらないのですが、その場合価格はどうなりますか？

サイズにつきましては、現場見積もりにお伺いした際に工事担当者が実測させて頂きます。オーダーメイドでの部品作成ができませんので、設置場所のサイズに合わせて余分な長さをカット致します。別途カット代が必要になります。

傷や汚れがついたら補修できますか？

人工木デッキなので、キズや汚れの補修が簡単にできます。

台風や大雪などによる購入商品の破損は補償対象になりますか？

恐れ入りますが台風や降雪などの天災による破損は補償外となります。予めご了承ください。

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STEP1お問い合わせ・ご相談

住まいに関するお困り事はありませんか？お問い合わせフォーム・店舗へのご来店・フリーダイヤルより、お問い合わせ・ご相談を承ります。お気軽にご連絡下さい。

お電話でのご相談

0120-88-5279
受付時間 9:00〜18:00（日曜定休）

メールでのお問い合わせ

お問い合わせフォーム

STEP2お打ち合わせ

お客様のご要望を詳細にお伺いいたします。ご相談いただいた内容にあわせて、現場にて寸法確認もしくはWEB・店舗にてチェックシートで条件の確認を行います。 ※施工内容によっては、お見積りなしで直接施工できる場合もございます。 ※メールでのやりとり対応ができない商品がございます。その場合はお電話での対応や最寄り店舗での直接ご来店をお願いしております。何卒ご了承ください。 ※メールでお見積り依頼いただいた場合、商品によっては最寄りのカインズ店舗を主幹店舗としてお手配させていただきます。お手配後のお問い合わせは主幹店舗へお願いいたします。

STEP3お見積り・プランご案内

お見積りの内容、費用、提案プランについてご案内します。疑問点や懸念点など、不安な部分も丁寧にご説明いたします。お見積りのご案内までは無料ですので、ごゆっくりご検討ください。

STEP4ご契約・お支払い

プラン・お見積り内容にご納得いただけましたらご契約を結ばせていただきます。店舗受付の場合：店頭にてご契約メール受付の場合：メールにてご契約方法をご案内いたします内金ご入金後、工事手配を開始いたします。

STEP5施工管理

安全第一にリフォーム工事を行うとともに近隣への配慮も怠らず整理整頓、清潔を心がけ工事を実施いたします。

STEP6検査・お引渡し

施工状況をご確認、ご納得いただきお引渡しとなります。新しい毎日のはじまりです。

QUESTION ウッドデッキのよくあるご質問

Q ウッドデッキを2階ベランダや屋上に取付をお願いしたいです。
A 申し訳ございませんが、弊社では2階以上の場所への設置のご依頼は承れません。
Q 天然木のウッドデッキの取り扱いはありますか？
A 弊社で取り扱っているメーカーのウッドデッキはすべて「人工木」となっております。人工木は天然木の質感に似せた見た目となっており、お手入れも簡単な素材です。
Q 現在新築を建てていますが、見積もりに来て頂くことは可能ですか？
A 申し訳ございませんが新築物件の引き渡しが済んでいない場合、お見積もり・施工に伺うことはできかねます。
Q サイトに載っているサイズに当てはまらないのですが、その場合価格はどうなりますか？
A サイズにつきましては、現場見積もりにお伺いした際に工事担当者が実測させて頂きます。オーダーメイドでの部品作成ができませんので、設置場所のサイズに合わせて余分な長さをカット致します。別途カット代が必要になります。
Q 傷や汚れがついたら補修できますか？
A 人工木デッキなので、キズや汚れの補修が簡単にできます。